Аптека

Здравствуйте, как сама аптека меня устраивает и ассортимент большой и удобное самообслуживание, но... в вашей аптеке по адресу Бульвар Комарова 12а работает ваш сотрудник Анна Амерханова... Постоянно грубит клиентам, огрызается и хамит просто на глазах у всех..... Я даже не хочу заходить в аптеку когда вижу её там..... ухожу в другую аптеку которая находиться дальше и мне это не совсем удобно но терпеть хамство уже нет сил, так же страдают и мои знакомые ... Прошу принять меры.... Объясните своим сотрудникам как нужно обращаться с клиентами а в особенности с людьми пожилого возраста. Заранее благодарю и надеюсь на понимание.